Relatório de Falhas do Instituto Costarriquenho de Aquedutos e Esgotos
Reporte de Averías del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (lit. Relatório de Falhas do Instituto Costa-riquense de Aquedutos e Canais de Esgoto) é uma ferramenta para informar problemas no funcionamento do serviço, principalmente vazamentos em zonas públicas, como nos canais de esgoto, calçadas, ruas, medidores, hidrantes e canos. Os cidadãos podem relatar vazamentos através de um formulário na internet, um aplicativo para celulares e via Facebook. A plataforma não inclui uma instância de acompanhamento das denúncias.
Desenho institucional
Formalização: a inovação está ancorada na constituição ou legislação, em um ato administrativo ou não está formalizada?
Frequência: com que frequência a inovação ocorre: uma única vez, esporadicamente ou é permanente/regular?
Modo de seleção de participantes: a inovação é aberta a qualquer participante, o acesso é restrito a algumas condições ou ambos os modos se aplicam?
Tipo de participantes: aqueles que participam são cidadãos individuais, organizações da sociedade civil, grupos privados ou uma combinação destes?
Capacidade de tomada de decisões: a inovação toma decisões vinculantes, não vinculantes ou não toma decisões?
Co-governança: o governo está envolvido no processo ou não?
- Formalização
- only backed by a governmental program or policy
- Frequência
- regular
- Modo de seleção de participantes
- open
- Tipo de participantes
- cidadãos
- Capacidade de tomada de decisões
- não produz decisões
- Cogovernança
- yes
Meios
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Fins
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