iGob 24/7
O "iGob 24/7" é uma plataforma tecnológica implementada pelo Governo Municipal de La Paz com o objetivo de modernizar a gestão pública e facilitar a prestação de serviços aos cidadãos. A iniciativa permite aos cidadãos realizar certos procedimentos e serviços on-line, incluindo, por exemplo: pedidos de licença de construção, licenças de operação e pagamento on-line de serviços, entre outros. Para acessar o portal, os interessados devem se registrar para criar um usuário que os permita acessar os serviços on-line. Além disso, o portal oferece aos usuários a opção de acompanhar os procedimentos iniciados para conhecer seu status e fazer reclamações e queixas.
Desenho institucional
Formalização: a inovação está ancorada na constituição ou legislação, em um ato administrativo ou não está formalizada?
Frequência: com que frequência a inovação ocorre: uma única vez, esporadicamente ou é permanente/regular?
Modo de seleção de participantes: a inovação é aberta a qualquer participante, o acesso é restrito a algumas condições ou ambos os modos se aplicam?
Tipo de participantes: aqueles que participam são cidadãos individuais, organizações da sociedade civil, grupos privados ou uma combinação destes?
Capacidade de tomada de decisões: a inovação toma decisões vinculantes, não vinculantes ou não toma decisões?
Co-governança: o governo está envolvido no processo ou não?
- Formalização
- only backed by a governmental program or policy
- Frequência
- regular
- Modo de seleção de participantes
- open
- Tipo de participantes
- cidadãos
- Capacidade de tomada de decisões
- não produz decisões
- Cogovernança
- yes
Meios
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Fins
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