Cidadão Ativo
"Cidadão Ativo" é um aplicativo implementado pelo Governo Municipal de Cochabamba com o objetivo de melhorar a resposta das autoridades às reclamações e denúncias dos cidadãos. O aplicativo pode ser baixado em qualquer telefone celular e permite aos usuários enviar relatórios às autoridades sobre serviços que não estão funcionando corretamente para que possam ser reparados. Os relatórios devem incluir fotografias, e serviços como semáforos, iluminação pública, buracos ou qualquer outro serviço relacionado à infraestrutura pública podem ser denunciados. Além disso, o aplicativo permite que os usuários rastreiem suas reclamações para ver se elas foram atendidas. Pouco depois de seu lançamento em maio de 2019, o aplicativo registrou 50 relatórios de cidadãos.
Desenho institucional
Formalização: a inovação está ancorada na constituição ou legislação, em um ato administrativo ou não está formalizada?
Frequência: com que frequência a inovação ocorre: uma única vez, esporadicamente ou é permanente/regular?
Modo de seleção de participantes: a inovação é aberta a qualquer participante, o acesso é restrito a algumas condições ou ambos os modos se aplicam?
Tipo de participantes: aqueles que participam são cidadãos individuais, organizações da sociedade civil, grupos privados ou uma combinação destes?
Capacidade de tomada de decisões: a inovação toma decisões vinculantes, não vinculantes ou não toma decisões?
Co-governança: o governo está envolvido no processo ou não?
- Formalização
- only backed by a governmental program or policy
- Frequência
- regular
- Modo de seleção de participantes
- open
- Tipo de participantes
- cidadãos
- Capacidade de tomada de decisões
- não produz decisões
- Cogovernança
- yes
Meios
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Fins
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