El Sistema Integrado de Trámite y Atención de Denuncias Ambientales (SITADA)
El Sistema Integrado de Trámite y Atención de Denuncias Ambientales (SITADA) es el sitio oficial de Costa Rica en donde se puede ingresar y consultar una denuncia o queja ambiental. El sistema está basado en una plataforma digital que permite la interacción entre el ciudadano y la Administración, desde el primer momento en que se realiza la consulta y a lo largo de cada una de las instancias de la misma. Este sistema además, busca establecer un esquema de gestión de la información que sirva de soporte para la toma de decisiones, evaluación y monitoreo del cumplimiento al seguimiento y atención de denuncias ambientales. A 2016 el sistema registraba alrededor de 5000 denuncias.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- toma una decisión no vinculante
- Co-gobernanza
- yes
Medios
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Fines
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