ClicSalud
Lanzada en 2016 por el Ministerio de Salud, la aplicación móvil ClicSalud se desarrolló en cooperación con el Ministerio de TIC, Colciencias y la Superintendencia Nacional de Salud. La aplicación incluye tres funciones: "Elegir saber", "Tu voz en el sistema" y "¿Sabías que...?". Los usuarios pueden registrar y comparar los precios de medicamentos en varias farmacias y distintas marcas, ayudándoles a ahorrar en su tratamiento médico. También pueden evaluar la calidad de los servicios de salud en sus EPS (Entidades Promotoras de Palud) e IPS (Instituciones Proveedoras de Servicios de salud) locales. A través de los aportes de los ciudadanos sobre la calidad de las unidades de salud y los servicios recibidos, la Superintendencia Nacional de Salud busca fortalecer la inspección y el control de servicios a nivel territorial. Además, ClicSalud ofrece información de acceso sobre los derechos y deberes de los ciudadanos y trabajadores dentro del marco de la seguridad social y proporciona a los usuarios información actualizada sobre diversas enfermedades como Dengue, Zika y Chikunguña. Este es un ejemplo de innovaciones democráticas que responden a los desafíos en la disponibilidad y utilidad de la información sobre los servicios públicos, integrando detalles sobre los precios de los medicamentos, la calidad de la atención médica y los desarrollos actuales del sistema en una única plataforma confiable creada en conjunto con la ciudadanía.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- single
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- no toma decisión
- Co-gobernanza
- yes
Medios
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Fines
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