Trámites Cochabamba
“Trámites Cochabamba” es una aplicación móvil implementada por la Alcaldía de Cochabamba en 2019. La iniciativa busca incentivar la participación ciudadana en la vigilancia y seguimiento del funcionamiento de los servicios públicos. La aplicación puede descargarse en los teléfonos celulares y permite a los ciudadanos conocer todos los requisitos, información y procesos relativos a los trámites municipales. Con esto, los ciudadanos pueden preparar sus documentos con antelación para que la realización presencial de sus trámites sea más rápida. Además, la aplicación permite dar seguimiento a los trámites ya solicitados y cuenta con una opción para realizar denuncias y reclamos. Adicionalmente, y con miras a frenar prácticas corruptas, la aplicación permite a los ciudadanos identificar a los servidores del gobierno municipal que están autorizados a realizar cobros.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- no toma decisión
- Co-gobernanza
- yes
Medios
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Fines
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