Consumidor Salta
Consumidor Salta es una aplicación para teléfonos celulares inteligentes que permite a los ciudadanos elevar denuncias respecto a infracciones de comercios a los derechos de los consumidores. La App se utiliza en la Provincia de Salta y es gestionada por la Secretaría de Defensa al Consumidor. El tipo de faltas que puede remitirse por medio de "Consumidor Salta" son las relacionadas con: alta de exhibición de precios, diferencia de valores entre góndola y línea de caja, disparidad de importes cuando el pago es con efectivo o tarjeta de crédito, entre otros.
Diseño institucional
Formalización: la innovación está anclada en la constitución o legislación, en un acto administrativo, o no está formalizada?
Frecuencia: con qué frecuencia ocurre la innovación: una sóla vez, esporádicamente o es de carácter regular/permanente?
Modo de selección de los participantes: está abierta la innovación a toda clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o clase de participantes, está restringida por alguna clase de condición, o aplican ambos modos?
Tipo de participantes: Tipo de participantes: quienes participan son individuos, organizaciones de la sociedad civil, grupos privados o una combinación de estos?
Capacidad de tomar decisiones vinculantes: la innovación toma decisiones vinculantes, no vinculantes o no toma decisiones?
Co-gobernanza: el gobierno está involucrado en el proceso o no?
- Formalización
- only backed by a governmental program or policy
- Frecuencia
- regular
- Modo de selección de los participantes
- open
- Tipo de participantes
- ciudadanos
- Capacidad de tomar decisiones vinculantes
- toma una decisión no vinculante
- Co-gobernanza
- yes
Medios
|
Fines
|
